উদ্ধারকর্মীদের ভাষ্য অনুযায়ী, পিপলস প্রাইমারি হেলথকেয়ার ইনিশিয়েটিভের পরিচালিত অ্যাম্বুলেন্সটিতে অক্সিজেন সিলিন্ডার পরিবর্তনের সময় আগুন ধরে যায়। হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ জানায়, ওই সময় অ্যাম্বুলেন্সের ভেতরে একজন অন্তঃসত্ত্বা নারী ছিলেন। এরপর বিস্ফোরণ ঘটে এবং আগুন ছড়িয়ে পড়ে।